Frequently asked questions.

Ist logXpert eine Cloudanwendung, sind die Daten sicher?

logXpert ist eine Software, die Sie per Download auf Ihrem Rechner installieren. Alle Ihre Daten verbleiben bei Ihnen. Es wird von uns nichts aufgezeichnet oder überwacht.

Wie installiere ich LogXpert?

Für die Installation von logXpert benötigen Sie ein Betriebssystem ab Windows 10 und einen lokalen Ordner mit Lese- und Schreibrechten auf Ihrem Computer.
logXpert wird lokal auf Ihrem Rechner installiert und benötigt inklusive der TomTom Orts- und Straßendatenbank ca. 8 GB Speicherplatz.

Alle Berechnungen werden ebenfalls lokal durchgeführt. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre sensiblen Daten!

Wir empfehlen einen Intel i5 oder i7 Prozessor, eine SSD Festplatte und 16 GB RAM. Wenn Sie mit großen Datenmengen arbeiten möchten, ist unsere 64-Bit-Version sicherlich eine Option. In diesem Fall empfehlen wir 32 GB oder 64 GB RAM.

Wenn Sie ein Notebook verwenden, empfehlen wir Ihnen, eine Tastatur mit Nummernblock, eine externe Maus und einen Bildschirm mit einer Größe von 16 Zoll oder mehr zu verwenden.

Was kostet logXpert?

Wir haben keine Standard-Preisliste.
Sie erhalten von uns, je nach Anzahl der Lizenzen und der notwendigen Anpassung, ein individuelles Angebot.

Gibt es eine Testversion?

Das Onboarding zu komplex für eine Free-Version. Nach Vertragsabschluss können Sie aber innerhalb der ersten 3 Monate zum Monatsende kündigen.

Wie lang ist die Vertragslaufzeit?

Die Laufzeit beträgt ein Jahr, und kann mit einer Frist von 3 Monaten jährlich gekündigt werden.

Der Lizenzvertrag gewährt Ihnen aber eine Sonderkündigung innerhalb der ersten 3 Monate.

Kann ich direkt mit logXpert arbeiten, oder muss noch ein Customizing erfolgen?

Sie können direkt loslegen. Es muss kein Datenmodell angelegt, oder eine Schnittstelle programmiert werden.

Sie erhalten von uns ein Onbording, und wir stehen gerade in der Anfangsphase immer für Ihre Fragen zur Verfügung – ohne Ticketsystem!

Brauche ich Vorkenntnisse, um mit logXpert arbeiten zu können?

logXpert ist ein Tool von Experten, für Experten.

Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse, und Kenntnis über die Ablauforganisation im Segment Landverkehr ist sehr zu empfehlen.

Kann ich meine Excel-Tools weiterverwenden, oder in logXpert einbinden?

Sie können Adressen, Tarife, Zonentabellen und Kostensätze direkt aus Excel in logXpert importieren.

Die Ergebnisse Ihrer Berechnungen und Analysen lassen sich anschließend bequem wieder nach Excel exportieren – ideal, um sie mit Kolleginnen und Kollegen zu teilen.