Frequently asked questions.

Ist logXpert eine Cloudanwendung, sind die Daten sicher?

logXpert ist eine Software, die Sie per Download auf Ihrem Rechner installieren. Alle Ihre Daten verbleiben bei Ihnen. Es wird von uns nichts aufgezeichnet oder überwacht.

Wie installiere ich LogXpert?

logXpert ist ein SaaS (Software-as-a-Service) Lizenzmodell.

Wenn Sie den Mietvertrag unterzeichnet haben, erhalten Sie Link zum Download des Programms, und einen Dongle, das ist ein Kopierschutz zur Sicherung gegen unbefugte Benutzung der Software.

Für den Dongle benötigen Sie einen freien USB-Anschluss an Ihrem Computer. Nur mit eingestecktem Dongle können Sie logXpert nutzen.

Sie können logXpert auf zwei Computern, auch durch unterschiedliche Nutzer betreiben, aber nicht zeitgleich.

Was kostet logXpert?

Wir haben keine Standard-Preisliste.
Sie erhalten von uns, je nach Anzahl der Lizenzen und der notwendigen Anpassung, ein individuelles Angebot.

Gibt es eine Testversion?

Nein, dafür ist das Onboarding zu komplex.

Wie lang ist die Vertragslaufzeit?

Die Laufzeit beträgt ein Jahr, und kann mit einer Frist von 3 Monaten jährlich gekündigt werden.

Der Lizenzvertrag gewährt Ihnen aber eine Sonderkündigung innerhalb der ersten 3 Monate.

Kann ich direkt mit logXpert arbeiten, oder muss noch ein Customizing erfolgen?

Sie können direkt loslegen. Es muss kein Datenmodell angelegt, oder eine Schnittstelle programmiert werden.

Sie erhalten von uns ein Onbording, und wir stehen gerade in der Anfangsphase immer für Ihre Fragen zur Verfügung – ohne Ticketsystem!

Brauche ich Vorkenntnisse, um mit logXpert arbeiten zu können?

logXpert ist ein Tool von Experten, für Experten.

Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse, und Kenntnis über die Ablauforganisation im Segment Landverkehr ist sehr zu empfehlen.

Kann ich meine Excel-Tools weiterverwenden, oder in logXpert einbinden?

Sie können Adressen, Tarife, Zonentabellen und Kostensätze von Excel nach logXpert übertragen.

Die Ergebnisse aus den Berechnungen und Analysen können Sie nach Excel exportieren. So können Sie all Ihre Ergebnisse mit Ihren Kollegen teilen.